Intelligence artificielle et automatisation pour les TPE et PME

Automatisez ce qui ralentit votre entreprise.

Nous concevons des workflows et des agents IA qui prennent en charge les tâches répétitives, connectent vos outils et fluidifient vos opérations.

  • Diagnostic de vos processus
  • Solutions adaptées à vos outils
  • Contrôle humain sur les étapes sensibles
Workflow d'automatisation avec agent IA et validation humaine Des e-mails, formulaires et documents sont traités par un agent IA qui analyse, qualifie et prépare une réponse. Une validation humaine précède la mise à jour du CRM, la réponse au client et le rapport de suivi. ENTRÉES TRAITEMENT CONTRÔLE ET SORTIES E-mail Formulaire Document Agent IA Traitement des demandes Analyse du contenu Qualification Brouillon de réponse Périmètre et règles définis Validation humaine Avant toute action sensible Mise à jour du CRM Réponse au client Rapport de suivi Traitement automatisé Décision humaine
Exemple de workflow : une demande est analysée, qualifiée et préparée par un agent IA, puis validée avant toute action.

Les irritants du quotidien

Le temps perdu se cache dans les tâches répétitives

Dans la plupart des entreprises, quelques tâches répétées chaque jour finissent par occuper une part importante du temps des équipes.

Saisies en double

Les mêmes informations sont recopiées entre la messagerie, les tableurs, la facturation et le CRM.

Des synchronisations entre vos outils, pour qu'une donnée saisie une fois soit disponible partout.

Demandes dispersées

Les demandes arrivent par plusieurs canaux. Certaines restent sans réponse ou sans suivi.

Une réception centralisée, une qualification automatique et des réponses préparées pour votre équipe.

Relances oubliées

Devis, factures et dossiers incomplets attendent qu'un collaborateur pense à relancer.

Des relances planifiées selon vos règles, avec un suivi visible par toute l'équipe.

Reporting manuel

Les indicateurs sont reconstitués à la main, souvent en fin de mois et sous pression.

Des rapports produits à partir de vos données, au rythme qui vous convient.

Solutions

Ce que nous automatisons

Cinq domaines où l'automatisation libère le plus de temps. Chaque solution est construite à partir de vos outils et de votre organisation.

  1. 01

    Finance & administration

    Facturation, relances, extraction de données depuis les documents, préparation des pièces administratives et notes de frais.

    • Factures
    • Relances
    • Notes de frais
    • Extraction de données
  2. 02

    Relation client

    Qualification des demandes entrantes, réponses préparées, catégorisation et mise à jour du CRM à chaque échange.

    • Qualification
    • Réponses préparées
    • Suivi CRM
  3. 03

    Commercial

    Organisation de la prospection, suivi des opportunités, devis préparés à partir de données validées et reporting commercial.

    • Prospection
    • Opportunités
    • Devis
    • Reporting
  4. 04

    Marketing

    Préparation et planification des contenus, diffusion de certaines publications et analyse des performances.

    • Contenus
    • Planification
    • Analyse
  5. 05

    Opérations

    Synchronisation des outils, suivi des données opérationnelles, alertes et workflows internes.

    • Synchronisation
    • Alertes
    • Rapports
    • Workflows internes

Voir le détail des solutions d'automatisation

Agents IA

Agents IA : l'intelligence au service de vos opérations.

Un agent IA peut analyser des informations, qualifier des demandes et exécuter des actions définies. Les étapes sensibles restent soumises à des règles de contrôle et, lorsque nécessaire, à une validation humaine.

Automatisation classique

  • Suit une règle fixe : si ceci, alors cela
  • Traite des données déjà structurées
  • S'arrête dès qu'un cas sort du cadre prévu

Agent IA

  • Comprend un texte libre, un e-mail, un document
  • Choisit parmi les outils qu'on l'autorise à utiliser
  • Enchaîne plusieurs étapes et signale ce qu'il ne sait pas traiter
  1. Réception d'une informationE-mail, formulaire, document ou message.
  2. Analyse du contenuL'agent identifie l'objet, l'urgence et les éléments utiles.
  3. QualificationLa demande est classée selon vos catégories.
  4. Recherche des donnéesL'agent consulte les sources autorisées : CRM, documents, historique.
  5. Préparation de l'actionRéponse, devis, mise à jour ou tâche préparée.
  6. Validation humaine si nécessaireLes actions sensibles attendent l'accord d'une personne.
  7. Exécution autoriséeL'action est réalisée dans le périmètre défini.
  8. Archivage et suiviChaque étape est tracée et consultable.
Étape réalisée par l'agentPoint de contrôle humain, selon les règles que vous définissez
Un agent IA agit dans un périmètre autorisé : lire les messages, consulter le CRM, rédiger un brouillon, classer les demandes. L'envoi, le paiement et les engagements passent par une validation humaine.

Un périmètre défini avec vous

Un agent n'a accès qu'aux outils et aux données que vous autorisez. Vous choisissez ce qu'il peut faire seul, comme lire, classer ou rédiger un brouillon, et ce qui exige l'accord d'une personne, comme envoyer, payer ou s'engager.

Chaque action est journalisée : vous savez à tout moment ce qui a été fait, quand et pourquoi.

Voir des exemples d'agents IA

Cas d'usage

Des applications concrètes, compréhensibles par tous

  • Qualifier les demandes entrantes

    Chaque demande est lue, classée et orientée vers la bonne personne.

  • Préparer les réponses aux e-mails

    Un brouillon fondé sur vos informations, relu avant l'envoi.

  • Produire les rapports périodiques

    Les indicateurs sont rassemblés depuis vos outils, sans ressaisie.

Explorer les cas d'usage

Exemple d'interface : demandes entrantes classées par catégorie et brouillon de réponse en attente de validation
Interface conceptuelle, présentée à titre d'illustration.

Méthode

Une démarche structurée, de l'analyse à l'amélioration continue

Nous partons de votre métier avant de choisir une technologie.

  1. Comprendre

    Vos besoins, votre organisation et vos processus actuels.

  2. Identifier

    Les tâches répétitives qui gagnent à être automatisées.

  3. Concevoir

    Une solution adaptée à vos outils et à vos contraintes.

  4. Intégrer

    Les connexions, les workflows et les agents IA nécessaires.

  5. Tester et déployer

    Sur des cas réels, avec vos équipes, avant la mise en service.

  6. Mesurer et améliorer

    Le temps gagné, les erreurs évitées, les ajustements utiles.

Bénéfices recherchés

Plus de temps pour votre cœur de métier

Les gains dépendent de vos processus. Ils sont estimés pendant le diagnostic, puis mesurés après la mise en service.

  • Moins de ressaisie

    Les informations circulent entre vos outils sans copier-coller.

  • Des réponses plus rapides

    Les demandes sont triées et les réponses préparées dès leur arrivée.

  • Une information à jour

    CRM, tableaux de suivi et rapports reflètent l'activité réelle.

  • Des équipes recentrées

    Le temps libéré revient au conseil, à la vente et à la relation client.

Offres

Trois façons de commencer

Diagnostic IA

À partir de200 €

  • Analyse de vos processus clés
  • Repérage des points de friction
  • Scénarios d'automatisation possibles
  • Restitution claire et priorisée
Demander un diagnostic

Automatisation sur mesure

À partir de1 200 €

  • Intégration concrète de l'IA
  • Automatisation des tâches répétitives
  • Optimisation des flux de travail
  • Accompagnement après la mise en service
Parler de mon projet

Expertise IA

À partir de2 500 €

  • Conception de workflows complexes
  • Agents IA sur mesure
  • Optimisation de la performance
  • Conseil stratégique en IA
Échanger sur mon besoin

Tarifs indicatifs en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI). Le périmètre et le prix sont précisés par devis après le diagnostic.

Identifions ensemble ce que vous pouvez automatiser

Un premier échange d'environ 20 minutes pour comprendre votre activité et repérer les tâches qui gagneraient à être automatisées.

Cartographie des processus d'une entreprise où la saisie manuelle, la relance client et le reporting mensuel sont repérés comme automatisables
Exemple de cartographie restituée à l'issue d'un diagnostic.