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Automatisation des processus métiers

Nous connectons vos outils et automatisons les tâches répétitives, pour que vos équipes passent moins de temps à recopier, relancer et vérifier.

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Messagerie, formulaires, documents, CRM, facturation et agenda reliés par un workflow d'automatisation
Vos outils existants, reliés par des workflows définis avec vous.

Comment nous automatisons

Une automatisation utile est d'abord une automatisation fiable. Trois principes guident chaque projet.

Partir de vos outils

Messagerie, tableurs, CRM, facturation, agenda, stockage de documents : nous construisons à partir de ce que vous utilisez déjà. La faisabilité de chaque connexion est vérifiée pendant le diagnostic.

Automatiser ce qui est stable

Nous ciblons les tâches fréquentes, répétitives et bien définies. Les cas particuliers restent traités par vos équipes.

Garder la main

Chaque workflow est documenté, journalisé et modifiable. Les étapes sensibles passent par une validation humaine.

Cinq domaines d'automatisation

Les possibilités ci-dessous sont des pistes à adapter à chaque entreprise. Le diagnostic permet de retenir celles qui ont le plus d'intérêt pour vous.

01

Finance & administration

Réduire les saisies et les oublis sur les tâches administratives récurrentes.

  • Automatisation de certaines opérations de facturation
  • Préparation et suivi des relances clients
  • Extraction et traitement de données depuis vos documents
  • Préparation de documents administratifs
  • Gestion structurée des notes de frais

ExempleFacture fournisseur reçueExtraction des montantsContrôleEnregistrement

02

Relation client

Traiter chaque demande rapidement, sans perdre l'historique.

  • Qualification des demandes entrantes
  • Préparation des réponses
  • Catégorisation des demandes
  • Synchronisation des informations dans le CRM
  • Suivi des interactions clients

ExempleE-mail clientCatégorisationBrouillon de réponseRelectureEnvoi et suivi CRM

03

Commercial

Donner aux équipes commerciales une vue claire et à jour de leurs opportunités.

  • Qualification et enrichissement des leads, lorsque la réglementation et les sources le permettent
  • Organisation de la prospection
  • Suivi des opportunités commerciales
  • Préparation de devis à partir de données validées
  • Reporting commercial

ExempleDemande de devisDonnées du CRMDevis préparéValidationEnvoi

04

Marketing

Gagner du temps sur la production et le suivi, sans perdre votre ton.

  • Préparation de contenus
  • Planification éditoriale
  • Automatisation de certaines tâches de diffusion
  • Analyse des performances
  • Personnalisation de contenus

ExempleCalendrier éditorialBrouillon de publicationRelectureProgrammation

05

Opérations

Faire circuler l'information entre vos outils et être alerté au bon moment.

  • Synchronisation des outils
  • Production de rapports
  • Suivi des données opérationnelles
  • Gestion des alertes
  • Automatisation de workflows internes

ExempleDonnées de plusieurs outilsConsolidationRapport hebdomadaireAlerte si écart

Quelles tâches automatiser en priorité ?

Le diagnostic cartographie vos processus et repère les étapes où l'automatisation apporte le plus, avant tout développement.

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Cartographie des processus d'une entreprise où la saisie manuelle, la relance client et le reporting mensuel sont repérés comme automatisables
Exemple de cartographie restituée à l'issue d'un diagnostic.